Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor şi condiţiillor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestora. S.C. RITTER TEAM SERVICES SRL îşi asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare.

  1. Comerciantul – date de identificare si contact

Site-ul www.catalinv.ro denumit în continuare Societate, este operat si este susținut de S.C. RITTER TEAM SERVICES S.R.L., înregistrată în Bucuresti, str Dinu Vintila, Nr. 6B, bl.3, sc K, etaj 7, Ap.14, înregistrată la Registrul Comerțului nr. J40/11581/2013, CUI 32259772, cont nr. RO20 BACX 0000001 4841 60000 deschis la banca UniCredit, E-mail: office@ritter.ro, telefon: (+4) 0374.600.700. În cadrul acestor “Termeni și condiții” se va folosi denumirea Societate atât pentru site www.catalinv.ro cât și pentru compania care susține acest blog.

Societate garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul catalinv.ro şi nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parţial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei. Dreptul de a crea o legătură web – link – către catalinv.ro este limitat, neexclusiv şi revocabil, şi este acordat atât timp cât nu aduce neajunsuri de orice fel pentru catalinv.ro, numai după obţinerea în scris sau prin e-mail a acordului nostru.

  1. Dreptul de autor al catalinv.ro asupra informațiilor publicate pe site

Întregul conţinut al site-ului catalinv.ro (imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, e-mail-uri, scripturi, programe şi alte date) este proprietatea Societății şi este apărat de Legea pentru protecţia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) şi de legile privind proprietatea intelectuală şi industrială. Folosirea fără acordul Societății a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepseşte conform legislaţiei în vigoare. În cazul în care suspectaţi că unul sau mai multe din materialele de pe site-ul catalinv.ro încalcă legea drepturilor de autor, vă rugăm să sesizaţi acest lucru prin trimiterea unui e-mail la adresa catalin.vasile@ritter.ro.

  1. Produsele comercializate pe site-ul catalinv.ro, politica de preţuri

Produsele expuse prin intermediul site-ului catalinv.ro sunt comercializate persoanelor fizice având vârsta peste 18 ani, la data emiterii comenzii, precum si persoanelor juridice. Societatea îşi rezervă dreptul de a-şi selecta clienţii. Produsele comercializate prin intermediul catalinv.ro sunt însoţite de factură fiscală, conform legislaţiei în vigoare. Produsele şi serviciile sunt oferite în condiţiile respectării prevederilor prezentului document şi în limita stocului disponibil. Din acest motiv Societatea îşi rezervă dreptul de a nu onora o anumită comandă în cazul în care respectivul produs nu se mai regăseşte în oferta curentă a importatorului. Anunțurile publicate pe site, inclusiv cu privire la disponibilitatea produselor la prețul și în condițiile expuse, au natura juridică a unor propuneri adresate unor persoane nedeterminate, neputând fi considerate oferte irevocabile în vederea încheierii contractului. În măsura în care vânzarea produselor se face pe baza comenzii formulate de cumparator, contractul va fi considerat încheiat în mod valabil la momentul expedierii de către vânzător a confirmării comenzii. catalinv.ro nu consideră în nici un moment o comandă neconfirmată ca având valoarea unui contract. Contractul se consideră încheiat la momentul expedierii către cumpărator a email-ului ce conține confirmarea comenzii și eventual dupa confirmarea telefonică. Confirmarea comenzii va fi posibilă doar în măsura în care produsele comandate se află în stoc, în aceleași condiții cu cele expuse pe site la momentul emiterii comenzii de către client, fără să poată fi angajată răspunderea vânzătorului în cazul imposibilității onorării comenzii, pentru neîndeplinirea acestei condiții. Existența produselor în stoc și perfectarea contractului va fi confirmată de către vânzător cumpărătorului printr-un email/telefonic, în funcție de datele de contact menționate de către client în comandă. Contractul este considerat încheiat în formă simplificată între părți, în limba română, pe baza comenzii expediate și a confirmării comenzii. Preţurile prezentate pe site sunt in lei și includ TVA (19%) şi nu includ costurile de livrare, în afara cazului în care transportul gratuit se specifică în mod expres pe site. Preţul de achiziţie tipărit pe factură va fi acelaşi cu cel stabilit de consultantul de vânzări al Societății în momentul confirmării comenzii ca fiind comandă fermă. Foarte rar unele produse pot avea pe site preţuri greşite, stabilite în mod eronat de către aplicaţia noastră informatică. În aceste condiţii, întotdeauna se consideră preţ final cel acceptat de către client în cadrul discuţiilor purtate cu consultanţii de vânzări ai catalinv.ro . Societatea nu oferă nicio garanţie, în mod expres, nici implicit, în ceea ce priveşte funcţionarea acestui site, informaţia, corectitudinea descrierilor, actualizarea conţinutului, produsele de pe site precum şi potrivirea lor pentru un anumit scop. Utilizatorii sunt de acord în mod expres că folosirea acestui site şi cumpărarea produselor sau serviciilor conexe se face pe propriul risc. Imaginile publicate pe site sunt strict cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imaginile prezentate în orice mod (culoare, accesorii, aspect, etc.). Informaţiile care prezintă un produs pe site (descrierile produselor, specificaţii tehnice, imagini, simboluri) au caracter strict orientativ. catalinv.ro îşi rezervă dreptul de a modifica descrierile şi specificaţiile produselor fără o notificare prealabilă.

  1. Plata produselor

Produsele comandate trebuie achitate integral, în caz contrar nu se va efectua livrarea/operarea comenzii. Plata produselor comandate pe site-ul catalinv.ro conform acestor „Termeni şi condiţii” se poate efectua prin transfer bancar. Societatea îşi rezervă dreptul să solicite plata produselor în avans. Plata în avans se poate realiza prin ordin de plată în contul nr. RO20BACX0000001484160000 deschis la banca UniCredit. Dovada plăţii trebuie trimisă către catalinv.ro la adresa de e-mail catalin.vasile@ritter.ro. Livrarea va fi efectuată numai după intrarea banilor în contul catalinv.ro.

  1. Livrarea produselor

Livrarea produselor se va face prin curier oriunde în ţară. Societatea îşi rezervă dreptul de a confirma comenzile înainte de onorarea lor prin contactarea clienţilor. Costurile de expediere vor fi comunicate clienţilor înainte de livrarea produselor comandate. În cazul în care clientul nu este găsit la adresa menţionată, în intervalul orar stabilit de comun acord, curierul va reveni încă o dată după ce reuşeşte să ia contact cu acesta, după care comanda va fi anulată şi produsul returnat la sediu, clientul urmând să suporte costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate. Recepţia produselor reprezintă acceptul clientului că produsele au ajuns în stare bună şi corespund cantitativ şi calitativ cu ceea ce s-a comandat. Recepţia este facută în momentul semnării documentelor fiscale legale ce însoţesc coletul. Factura constituie contract de vânzare/cumpărare conform legislaţiei româneşti în vigoare. Clientul îşi exprimă acordul explicit la semnarea facturii cu privire la faptul că a primit produsele care sunt conforme cu comanda şi cu nevoile acestuia. În cazul în care există diferențe între lista cu produse livrate și conținutul coletului, Clientul are obligația de a notifica Societatea și curierul (daca constatarea s-a facut in prezenta acestuia) în maximum 24 de ore de la recepția coletului, telefonic sau prin e-mail catre adresa catalin.vasile@ritter.ro cu detaliile aferente (foto, explicatii etc). Societatea îşi rezervă dreptul să întârzie sau să anuleze livrări ale produselor comandate dacă acestea nu pot fi onorate din motive independente de Societate care includ: greve, acte de terorism, incendii, explozii, acţiuni guvernamentale, inundaţii, proteste, tulburări civile sau alte impedimente de forţă majoră conform uzanţelor legii româneşti. În afară de cazul în care este agreat diferit de către Societate şi client, Societatea se descarcă de riscurile şi responsabilităţile asociate cu produsele comandate de client în momentul predării acestora către societatea de curierat intern cu care Societatea colaborează sau către reprezentantul clientului. Societatea va asigura ambalarea corespunzătoare a produselor comandate de către client şi va asigura transmiterea documentelor însoţitoare. Valoarea maximă a daunelor ce pot fi plătite de Societate faţă de orice client în cazul nelivrării sau a livrării necorespunzatoare este valoarea sumei încasate de Societate de la acest client.

  1. Cursuri

Cursul este consultabil online prin intermediul platformei. Adresa URL si datele de conectare la platforma de e-learning (nume utilizator si parola) vor fi comunicate pe adresa de e-mail menționată la înscriere. Plata taxei de participare la training, reprezintă confirmarea utilizatorului că dorește participarea la training și totodată, faptul ca utilizatorul a luat la cunoștință termenii și condițiile precum și ce anume include taxa de participare conform informatiilor afisate la fiecare curs in parte!

Termenii şi condiţiile de mai jos se referă la înscrierile în cadrul site-ului catalinv.ro şi participarea la cursurile de Pregătirea profesională în domeniul distribuției asigurărilor. Pentru a avea toate informaţiile legate de condiţiile înscrierii şi participării la cursurile noastre, vă rugăm să citiţi cu atenţie informațiile de la fiecare modul. În cazul în care aveţi întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să ne contactaţi la telefon sau e-mail.

Prin înscrierea la cursurile sau evenimentele care figurează în programa noastră, cursantul răspunde pentru corectitudinea datelor furnizate de el. Adresa de e-mail sau numărul de telefon indicat greşit atrage după sine neînregistrarea înscrierii, dat fiind faptul că Societatea nu poate contacta cursantul.

Înscrierea online se realizează prin introducerea în coș a modului corespunzător de curs și a plătii sumei corespunzătoare in contul Societății, prin menționarea tuturor datelor necesare. Înainte de a vă înscrie, vă rugăm să citiţi cu atenţie detaliile menționate la fiecare curs. După înscrierea la curs prin încărcarea documentelor necesare, respectiv Cartea de Identitate si Diploma de studii 12 clase, următorul pas este achitarea taxei în cont. După confirmarea încasării taxei în contul Societății este posibilă instruirea online cu datele pe care cursantul le va primi pe e-mail.

Toate preţurile cursurilor afişate pe site sunt în RON. Modalităţi de plată: Plata în contul bancare al Societății.

Obligaţii:

Pentru a oferi informaţii actualizate catalinv.ro va realiza periodic modificări în conţinutul site-ului, schimbările referindu-se la informaţii despre cursuri, descrieri, poze, preţuri etc. Preţurile de pe site se pot modifica în funcţie de costurile aferente unui curs şi onorariile lectorilor. Societatea nu este răspunzătoare pentru prejudiciile generate de conexiunea de internet, în utilizarea, copierea sau afişarea conţinutului site-ului declinându-şi de asemenea răspunderea, pentru orice dezavantaje care pot surveni din cauza unor erori de software sau alte defecţiuni tehnice apărute la server.

Confidenţialitate:

Societatea se angajează să nu transmită datele personale ale utilizatorilor site-ului către terţi şi să le folosească numai în scopul stabilirii contactului cu cursanţii săi, precum şi în scopul informării acestora asupra aspectelor legate de funcţionarea site-ului pentru instruire şi a ofertelor acestuia. Societatea va reţine datele personale şi le va folosi în scopul informării utilizatorilor privind programa de curs şi a trimiterii prin mail de informații utile.

  1. Promoţii şi concursuri

Societatea stabileşte regulamentele promoţiilor şi ale concursurilor pe care le organizează. Aceste regulamente sunt aduse la cunoştinţa eventualilor participanţi prin intermediul site-ului propriu, a paginii de Facebook, retelelor de social media sau a blog-ului catalinv.ro. De aceste promoţii beneficiază doar comenzile care respectă întocmai regulile afişate pe site. De asemenea, promoţiile se aplică doar comenzilor care sunt înregistrate de către companie în perioada de timp specificată în regulament şi în care promoţia este validă şi numai în limita stocului disponibil. Nu garantăm disponibilitatea pe stoc a produselor pentru promoţie şi o putem întrerupe sau anula în orice moment fără o notificare prealabilă.

  1. Calitatea serviciilor de hosting, link-urile către alte site-uri, erori de funcţionare

Site-ul Societății este găzduit de serverele unei terţe firme. Societatea nu va putea fi făcută responsabilă pentru eventualele erori apărute pe site, indiferent de motivele apariţiei lor, acestea incluzând modificări ale site-ului, setări sau actualizări ale scripturilor programate. Societatea nu va putea fi făcută răspunzătoare pentru erorile apărute din cauza folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului. Societatea nu răspunde de conţinutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legături de pe site-ul catalinv.ro. Pentru respectivele site-uri, răspunderea integrală o poartă proprietarii site-urilor în cauză.

  1. Abonarea şi dezabonarea la newsletter

Abonarea şi dezabonarea la newsletter-ul site-ului catalinv.ro sunt gratuite şi voluntare şi implică acceptarea termenilor de utilizare de mai jos. Mesajele trimise nu sunt nesolicitate şi oricând clientul se poate dezabona urmând instrucţiunile din subsolul fiecărui e-mail. Mesajele trimise respectă Legea comerţului electronic 365/2002 şi Hotărârea Guvernului nr. 1308/2002 referitor la comunicarea comercială aşa cum este ea stipulată de legislaţia românească şi internaţională. Utilizarea newsletter-ului se face în aceleaşi condiţii de limitare a răspunderii din punctul de vedere al conţinutului precum se autorizează şi folosirea site-ului, în condiţiile prevăzute de prezentul document, iar politica de confidenţialitate este descrisă pe larg în secţiunea următoare. catalinv.ro deţine toate drepturile asupra conţinutului newsletter-ului trimis către abonaţi în aceleaşi condiţii ca şi pentru informaţiile publicate pe site, în concordanţă cu prevederile acestui document. Abonaţii newsletter-ului catalinv.ro pot retrimite aceste comunicări comerciale şi altor persoane, pe răspunderea lor, şi în condiţiile în care nu au modificat nici structura, nici conţinutul mesajelor respective. Persoanele care au primit de la abonaţii newsletter-ului catalinv.ro mesajele comerciale se consideră că au fost informate în prealabil de către abonaţi despre prevederile prezentului articol. În acest context, Societatea nu poate fi facută răspunzătoare sub nicio formă de acţiunile abonaţilor săi.

  1. Politica de confidenţialitate

Societatea garantează securitatea şi confidenţialitatea datelor găzduite şi transmise prin sistemul său informatic. Aceste informaţii vor putea fi folosite de către S.C. RITTER TEAM SERVICES SRL pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promoţii, etc. numai cu acordul prealabil al clientului. Furnizarea datelor personale către Societate nu implică obligativitate din partea utilizatorilor iar aceştia pot refuza furnizarea acestor date în orice circumstanţe şi pot solicita în mod gratuit ştergerea acestora din baza de date. Orice astfel de cerere/notificare în vederea ştergerii acestora din baza de date, se va data, semna şi trimite prin e-mail de către persoana înscrisă în baza de date la adresa office@ritter.ro sau prin poştă la adresa: RITTER TEAM SERVICES SRL, Bucuresti, str Dinu Vintila, Nr. 6B, bl.3, sc K, etaj 7, Ap.14, cod poştal 021101. Societatea se obligă ca datele personale să nu fie difuzate către terţi. Datele personale vor putea fi însă transmise autorităţilor în drept să verifice tranzacţiile comerciale sau altor autorităţi în drept să efectueze orice verificări justificate în baza legii, dacă acest lucru va fi solicitat în conformitate cu legile în vigoare. Din cauza modului prin care datele cu caracter personal stocate de sistemul Societății sunt transmise pe cale electronică, catalinv.ro nu poate fi făcută răspunzătoare în niciun fel de pierderea acestora sau de copierea informațiilor de către persoane neautorizate, prin folosirea de aparatură sau software de interceptare. La sesizarea utilizatorilor, catalinv.ro va lua toate măsurile şi va pune la dispoziție toate fișierele necesare organelor competente abilitate să rezolve acest tip de infracțiune. Informaţiile furnizate către Societatea sunt folosite numai în scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzilor, trimiterea de mesaje personalului Societății, abonarea la newsletter, etc.), conform legilor în vigoare. Societatea nu furnizează adresa dumneavoastră de e-mail unor terţi, nu încurajează spam-ul şi nu face publice datele furnizate de clienţii săi, fără acordul explicit al acestora.

Societatea certifică faptul că va respecta drepturile clienţilor, conferite de Legea nr. 677/2001 privind protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comerţul electronic, precum şi a Ordonanţei nr. 130/2000 privind protecţia consumatorilor la încheierea şi executarea contractelor la distanţă cu modificările ulterioare. Printre aceste drepturi se numără (enumerarea nu are un caracter limitativ):

  1. Dreptul de a cere Societății să confirme prelucrarea sau nu a datelor personale ale clientului, în mod gratuit;
  2. Dreptul de a cere Societății să rectifice, actualizeze, blocheze sau şteargă, în mod gratuit, acele date furnizate a caror prelucrare nu este conformă dispoziţiilor Legii nr. 677/2001;
  3. Dreptul de a cere Societății să înceteze, în mod gratuit, prelucrarea datelor personale ale clientului;
  4. Dreptul de a cere Societății să înceteze expedierea de mesaje promoţionale.

Orice astfel de cerere/notificare se va data, semna şi trimite prin e-mail de către persoana înscrisă în baza de date, la adresa office@ritter.ro, sau prin poştă la adresa: S.C. RITTER TEAM SERVICES SRL, Bucuresti, str Dinu Vintila, Nr. 6B, bl.3, sc K, etaj 7, Ap.14, cod poştal 021101. Societatea folosește măsuri de securitate împotriva pierderii, alterării sau folosirii greşite a informaţiilor care se află sub controlul nostru. Societatea nu poate fi facută responsabilă pentru erorile survenite în urma neglijenţei utilizatorului privind securitatea şi confidenţialitatea contului şi a parolei sale. Societatea nu poate fi facută răspunzătoare în niciun fel pentru pierderea sau alterarea datelor personale stocate de catalinv.ro în scopul precizat în prezentul document. Orice accesare a bazei de date cu informaţii personale a utilizatorilor catalinv.ro, inclusiv orice încercare de acces neautorizat, va fi înregistrată într-un fişier de acces. Fişierele de acces vor face posibilă identificarea de către catalinv.ro a persoanelor care au accesat date cu caracter personal fără un motiv legitim, în vederea sesizării organelor competente. Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica conţinutul site-ului sau de a afecta performanţele serverului pe care rulează site-ul catalinv.ro vor fi considerate tentative de fraudare a site-ului catalinv.ro şi vor pune în mişcare cercetarea penală împotriva aceluia sau acelora care au iniţiat această acţiune.

  1. Politica de utilizare a cookie-urilor

Site-ul catalinv.ro foloseşte servicii de analiză a traficului şi publicitate, deţinute de terțe companii care implică cookie-uri. Categorii de cookie-uri folosite: de performanţă a site-ului, de analiză a vizitatorilor, de remarketing şi publicitate. Aceste cookie-uri nu colectează date cu caracter personal şi nu identifică personal vizitatorii site-ului, ci sunt folosite pentru a vă putea oferi conţinut adaptat preferinţelor dvs. pe parcursul navigării pe Internet. Dacă doriţi să aflaţi mai multe despre cum funcţionează cookie-urile în relaţie cu publicitatea online, vă rugăm consultaţi site-ul www.youronlinechoices.com/ro/faqsintrebari-frecvente. Datele personale colectate prin utilizarea cookie-urilor sunt astfel criptate încât nu sunt accesibile persoanelor neautorizate. Limitarea folosirii cookie-urilor poate afecta anumite functionalităţi ale www.catalinv.ro.

12. Politica de returnare

1. Pentru că dorim să fiți mulțumit de serviciile noastre, vă oferim posibilitatea de a returna Suvenirurile RITTER Broker în termen de 14 de zile calendaristice, de la preluarea comenzii. Termenul de returnare a banilor este de 30 de zile.  Costurile de retur vor fi suportate de către client.

2. Cursanții au dreptul la rambursul integral pentru plățile efectuate în avans, acolo unde serviciile nu au fost încă prestate. Rambursarea integrala nu se aplică pentru serviciile prestate.

13. Forţa majoră

Niciuna din pârți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare este cauzată de un eveniment de forţă majoră. Forţa majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părţilor şi care nu poate fi evitat.

14. Dispoziţii finale

Orice altă problemă cauzată de produsele şi serviciile prezentate pe catalinv.ro şi care nu este deja tratată de nici un articol din prezentul document, se va soluţiona pe cale amiabilă în termen de 30 de zile lucrătoare de la data sesizării în scris a problemelor de către utilizator. În cazul în care nu s-a reuşit stingerea conflictului pe cale amiabilă, competenţa revine instanţelor de judecată române sau unui organism de rezolvare a disputelor alternativ, agreat de ambele părţi. Fiind de acord cu aceşti “Termeni şi condiţii” de utilizare a site-ului catalinv.ro, clientul îşi asumă în totalitate consecinţele ce decurg din folosirea în aceste condiţii a site-ului.

15. Contact

S.C. RITTER TEAM SERVICES SRL
Adresă sediu: Bucuresti, str Dinu Vintila, Nr. 6B, bl.3, sc K, etaj 7, Ap.14
Tel.: 0374.600.700
E-mail: office@ritter.ro
Reg.Com: J40/11581/2013
CUI: 32259772

Scroll Up